Digitales Marketing für den Mittelstand

Ich helfe Unternehmen im B2B-Sektor neue Kunden zu gewinnen und mehr Umsatz zu generieren.

Als Mittelständler sind Sie sehr erfolgreich.
Doch online gewinnen Sie kaum neue Aufträge oder Kunden?

Die Digitalisierung ist kein kurzlebiger Trend. Längst ist es auch im B2B-Bereich übliche Praxis, vor Einkäufen bzw. Investitionsentscheidungen im Internet zu recherchieren, Kontakte online zu knüpfen und auch große Geschäftsabschlüsse digital anzubahnen. Die Bedeutung von Messen nimmt, nicht erst seit der Corona-Pandemie, langsam aber sicher ab: Viele Einkäufer bzw. Entscheider wollen möglichst schnell ein Ergebnis sehen und nicht erst monatelang auf die nächste Fachmesse warten müssen.

Vor diesem Hintergrund stellen Sie sich wahrscheinlich Fragen wie:

Wie erreichen wir mehr Sichtbarkeit im Web für unsere Produkte?

Welche Online-Marketing-Methoden haben bei unseren Zielgruppen Erfolg?

Wie können wir es vermeiden auf kurzlebige Trends hereinzufallen?

Ihre Zielsetzungen sind klar.

Mehr Umsatz

An oberster Stelle stehen immer Umsatz- bzw. Gewinn-Ziele. Mit Online-Marketing lässt sich der Umsatz für mittelständische Unternehmen im produzierenden Gewerbe messbar erhöhen. Das passiert nicht von heute auf morgen, aber auf lange Sicht umso nachhaltiger.

Leads online generieren

Entscheidend ist dabei, dass Ihr Online-Auftritt nicht mehr nur als „Schaufenster“ wahrgenommen wird, sondern dazu einlädt, mit Ihnen in Kontakt zu treten. Ansätze dazu bieten besondere Inhalte (Content-Marketing) oder auch Anzeigen.

Kostenreduktion

Vielen Unternehmen fehlt heute qualifiziertes Personal. Diesem Fachkräftemangel kann zumindest in Teilen dadurch begegnet werden, dass ein Teil des Marketing- und Vertriebsprozesses digitalisiert und automatisiert wird.

Flexiblere Kommunikation

Modernes Online-Marketing, etwa mit Blogs und Anzeigen, ist sehr viel flexibler und schneller im Einsatz als die klassische Webseite. So können Sie sich klarer positionieren, jederzeit nachjustieren und werden von Ihren Zielgruppen besser gefunden bzw. wahrgenommen.

Ist es nicht an der Zeit jetzt zu handeln?

Es gibt heute intelligentere Wege um an neue Kunden und Aufträge zu kommen, als einen teuren Messestand in einer überfüllten Halle zu betreiben.

Es gibt bessere Möglichkeiten, mit Interessenten und Kunden in Dialog zu treten bzw. zu bleiben, als von einem Branchen-Event zum nächsten zu ziehen.

Und schließlich gibt es interessante Alternativen sich einen Namen zu machen als die klassische PR bzw. Pressearbeit (mit ihren hohen Streuverlusten).

So helfe ich Ihnen digital zu punkten:

Wir arbeiten in einem bewährten Schritt-für-Schritt-Prozess:

  1. Analyse Ihrer Ist-Situation
  2. Entwickeln Ihrer Zielperspektive
  3. Implementierung der erforderlichen Instrumente
  4. Coaching (Schulung, Erfolgsprogrammierung, Motivation)
  5. Begleitung bei der Umsetzung
  6. Evaluation (Controlling)

Wichtig für Ihren Erfolg ist nicht nur die technische Ebene („Implementierung einer Lösung“), sondern immer auch die Motivation aller Beteiligten („das richtige Mindset“).

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Denken Sie entlang der Customer-Journey!

Agenturen denken…

… sehr gerne in Produkt-Kategorien. Eine Webseite ist für sie ein Produkt. Ebenso sind Social-Media-Seiten bzw. -Profile ein Produkt.

In der Folge erhalten Sie als Kunde ein Bündel schön gemachter Produkte, aber kaum etwas davon trägt zu Ihren Zielen bei, mehr Umsatz zu generieren oder neue Leads zu gewinnen.

Zudem haben die meisten Agenturen Kunden aus ganz unterschiedlichen Branchen, so dass sie auf spezifische Belange etwa in der Industrie nicht optimal eingehen können.

Am Ende beeindruckt sich die Werbe-Branche immer wieder selbst durch Wortschöpfungen für neue Methoden, dem gefürchteten Buzzword-Bingo.

Content-Marketing, Inbound-Marketing, Performance-Marketing, Persuasion-Marketing: Könnten Sie diese Begriffe sauber definieren und voneinander abgrenzen?

Mit Matthias Schwenk setzen Sie anders an…

…und beginnen mit einer Reihe von Fragen:

  • Sind unsere Kunden online? Wenn ja, was suchen sie und wo bewegen sie sich?
  • Was sind die Schmerzpunkte unserer Kunden, die sie letztlich zum Kauf bewegen?
  • Kennen wir die Conversion-Rate unserer Webseite?

Mit solchen und weiteren Fragen nähert man sich einem „Kommunikationspfad“ bzw. der Customer-Journey an. Erst daraus kann abgeleitet werden, welche Marketing-Methoden sinnvoll eingesetzt werden können.

Auf diese Weise entsteht am Ende der heute wieder sehr aktuelle „Sales-Funnel“, also der Verkaufstrichter, entlang dessen der Interessent auf Ihr Produkt aufmerksam, dann zum Lead und schließlich zum Kunden wird.

Haben Sie noch Vorbehalte gegenüber dem Online-Marketing?

Spätestens nach der Corona-Krise wird sich das Geschäft wieder so entwickeln wie zuvor, da braucht es kein Online-Marketing!

Das ist nicht sicher. Immer mehr Unternehmen erkennen, wie kostengünstig die Informationsbeschaffung über das Internet ist und dass sich relevante Business-Kontakte schneller generieren lassen, als wenn bis zum nächsten Messetermin gewartet wird. Es besteht zudem die Gefahr, dass wichtige potenzielle Kunden gar nicht mehr zur Messe kommen (zu teuer, zu ineffizient, zu langsam).

Wir machen erst mal gar nichts, weil uns der Dschungel an Methoden und das ganze Marketing-Kauderwelsch auf die Nerven geht!

Tatsächlich ist das Marketing eine etwas undisziplinierte Branche, weil sie ständig neue Namen für gar nicht so neue Ansätze erfindet. Davon sollte man sich aber nicht abschrecken lassen: Entscheidend ist am Ende nicht der Name, sondern der messbare Erfolg und die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Ihrem Berater.

Wir setzen auf die xyz-Methode, weil deren Anbieter schon sehr vielen Unternehmen helfen konnte!

Vorsicht vor One-Size-Fits-All-Ansätzen. Diese berücksichtigen oft nicht die Besonderheiten bestimmter Branchen bzw. des B2B-Bereichs. Die erhoffte Wirkung kann daher ausbleiben, auch wenn sie für andere Unternehmen sehr gute Ergebnisse liefert.

Wir machen das mit unserer Agentur und brauchen dafür keinen extra Berater!

Als Berater stehe ich nicht in Konkurrenz zu Ihrer Agentur, sondern ergänze nur deren Leistungen und Fähigkeiten. Das Marketing ist in den letzten 10 bis 15 Jahren sehr komplex geworden, so dass viele Agenturen nicht mehr alles abdecken können (und wollen). Ich biete Ihnen eine zusätzliche Perspektive und einen Ansatz, der von Ihren konkreten Zielen und Wünschen ausgeht.

Ein paar Worte über Matthias Schwenk

Ich bin Diplom-Kaufmann und berate seit rund 15 Jahren Unternehmen zu Social Media und Online-Marketing. Mein erstes Blog startete ich im Jahr 2007, seit dieser Zeit bin ich auch auf Twitter und Facebook unterwegs. In dieser langen Zeit habe ich schon so manchen Online-Hype kommen und wieder gehen sehen! Wenn Sie sich mit mir vernetzen möchten, können Sie das gerne auf LinkedIn tun.

Regelmäßig halte ich Vorträge, gebe Schulungen oder arbeite an Schulungsmaterial für Bildungseinrichtungen mit.

Der Fokus meiner Beratertätigkeit konzentrierte sich im Lauf der Zeit immer stärker auf mittelständische Unternehmen der Industrie (verarbeitendes Gewerbe). Für den B2B-Sektor bietet das Internet erhebliche Potenziale für Marketing und Vertrieb, die ich Ihnen gerne zeige und mit Ihnen gemeinsam erschließe.

Matthias Schwenk Digitales Marketing für den Mittelstand
dbb akademie
IHK Bodensee-Oberschwaben
Börsenverein des Deutschen Buchhandels
ils
RWU Hochschule Ravensburg-Weingarten