Seit langem reden wir von „neuen Medien“, dem „Medienwandel“ und der „Digitalisierung“. Doch wann ist dieser Prozess abgeschlossen? Erst wenn uns überall die Roboter begrüßen? Tatsächlich haben wir den größten Wandel längst hinter uns und Unternehmen sollten das genau so sehen.

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